L’outil de recherche de reçus TVA est un système ou un service qui aide les conducteurs de véhicules électriques à retrouver leurs reçus TVA s’ils ne les ont pas récupérés immédiatement après la transaction. Le conducteur peut rechercher des transactions passées et recevoir le reçu TVA par e-mail ou le télécharger.

Instructions

Contenu :

Étape 1 : Accéder à l’outil de recherche de reçus TVA

• Lien d’accès à l’outil  – Radius Charge - Cartes

Étape 2 : Options de recherche

• L’écran ci-dessous s’affiche, permettant au conducteur de faire une recherche simple ou avancée :

• Recherche simple:
  • Référence de charge – Il s’agit d’une référence unique que l’on retrouve sur le relevé bancaire ou l’application bancaire du conducteur, liée au paiement de la transaction.
  • Il s’agit généralement d’une valeur alphanumérique, par exemple 7QGADBYWDZ

• Recherche avancée:
  • Date de la transaction – Date et heure de la recharge (le début ou la fin suffit). L’heure exacte n’est pas requise.
  • Lieu de recharge – Nom du site. La casse et la correspondance exacte ne sont pas obligatoires
  • 4 derniers chiffres du mode de paiement – Les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour la transaction.
  • Montant de la transaction – Montant payé pour la recharge. Il n’a pas besoin d’être exact.
  • Tous les champs doivent être complétés.

Astuce : Le conducteur peut utiliser son relevé bancaire ou son application bancaire pour retrouver les informations demandées.

Étape 3 : Résumé de la transaction de charge

• Après avoir cliqué sur le bouton « Rechercher », si une transaction est trouvée, un résumé des détails s’affichera comme ci-dessous :

• Le conducteur peut choisir d’envoyer le reçu TVA par e-mail ou de le télécharger.

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