Hoe beheer ik mijn account?

Gewijzigd op Do, 31 Jul om 2:39 PM

Er zijn verschillende manieren om je Radius Charge-portaalaccount te beheren.

Klik eerst op de profielfoto rechtsboven in het scherm

2. Er verschijnt een vervolgkeuzemenu; selecteer de optie ‘profiel’ om verder te gaan.

3. Op deze pagina kun je je basisprofielgegevens wijzigen, zoals je weergavenaam, bankgegevens en een nieuw wachtwoord instellen.

4. Voor extra beveiliging kun je ook multi-factor-authenticatie instellen.

5. Er zijn meer opties om je account te beheren als je op de tegel ‘klantenservice’ op het hoofdscherm klikt.

6. Hier kun je problemen melden, een terugbelverzoek indienen, factuurvragen doorgeven en training aanvragen voor de software als je nieuwe medewerkers inwerkt.