- Si vous devez arrêter une session de charge à distance, commencez par cliquer sur la tuile « Transactions » depuis la page d’accueil, puis sélectionnez l’option « Transactions en cours ».
- Vous y trouverez un aperçu de toutes les sessions de charge en cours sur l’ensemble des points de charge et des emplacements.
- Pour plus d’informations, cliquez sur la loupe rose à côté du nom de l’utilisateur.
- Vous serez redirigé vers le tableau de bord détaillant la transaction, affichant des informations comme le point de charge utilisé, la durée, le montant facturé et l’énergie consommée.
- Sur le côté droit de l’écran, vous verrez deux boutons : « Déverrouiller le connecteur » et « Arrêter la transaction ».
- En cliquant sur le bouton « Arrêter la transaction », vous mettrez fin immédiatement à la session de charge.
- Le bouton « Déverrouiller le connecteur » peut être utilisé pour les bornes à prise si le câble de charge reste verrouillé et ne se libère pas.
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